Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur rocamaya-hotel.com sont traitées par CALLI GROUP, Les Sablons, 30220 Saint-Laurent-d’Aigouze. Contact : contact@rocamaya-hotel.com.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire du site, nous enregistrons :

• votre adresse e-mail, et si vous les indiquez votre civilité, votre nom et votre numéro de téléphone ;
• pour une demande d’événement : votre société, le type d’événement, la date envisagée, le nombre de personnes, votre message et votre souhait de visite ;
• votre consentement, la date de votre demande, la langue et la page utilisées, la provenance de votre visite (par exemple un QR code ou une campagne) et votre adresse IP.

3. Finalités et bases légales

• Vous informer de l’ouverture de l’hôtel et vous envoyer nos communications : sur la base de votre consentement.
• Répondre à votre demande d’événement : sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Mesurer la provenance des demandes et sécuriser le site : sur la base de notre intérêt légitime.

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes de Roca Maya. Elles sont aussi traitées par nos prestataires techniques : OVH (hébergement du site) et Brevo (envoi d’e-mails). Elles ne sont ni vendues ni cédées.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, puis supprimées.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@rocamaya-hotel.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’avec votre accord, recueilli par le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis ce bandeau.